國(guó)內(nèi)市場(chǎng)不景氣,外銷(xiāo)市場(chǎng)同樣面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。繼上一篇訪無(wú)錫辦事處魏之峰之后,我們?cè)賮?lái)聽(tīng)一聽(tīng)來(lái)自外銷(xiāo)部門(mén)的聲音。
為此,我們找到了青島事業(yè)部業(yè)務(wù)骨干李俊韜,對(duì)他進(jìn)行了專(zhuān)訪。李俊韜講的很實(shí)在:“很高興能夠接受策劃部的采訪。首先說(shuō)說(shuō)目前的各種壓力,作為我們青島事業(yè)部來(lái)說(shuō)主要承擔(dān)著公司的出口任務(wù),用來(lái)核銷(xiāo)我們大量進(jìn)口的棉花。2011 年的紡織市場(chǎng)和2010 年相比簡(jiǎn)直是冰火兩重天,并且今年這種不好的市場(chǎng)形勢(shì)持續(xù)的時(shí)間很長(zhǎng),遠(yuǎn)超過(guò)2008 的經(jīng)濟(jì)危機(jī)。市場(chǎng)形勢(shì)殘酷導(dǎo)致的很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難,我很理解公司多次給我們營(yíng)銷(xiāo)人員的壓力,毫無(wú)怨言,我愿意和我們企業(yè)同呼吸共命運(yùn),不怕困難,迎難而上,更加努力地去開(kāi)展工作,力爭(zhēng)早日突破困境。”
李俊韜的一席話,不僅代表自己,也不僅僅是青島事業(yè)部,而是道出了整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)思想統(tǒng)一的高度,展示了營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍強(qiáng)烈的歸屬感。越是困難時(shí)期,越是考驗(yàn)管理能力和團(tuán)隊(duì)忠誠(chéng)度。
意識(shí)到位了,還要行動(dòng)到位。除了思想統(tǒng)一、強(qiáng)烈的歸屬感之外,青島事業(yè)部在在王總的帶領(lǐng)下,調(diào)整工作思路,拓展多種出口途徑,采取了不少行之有效的措施。談到這些措施,李俊韜如數(shù)家珍。
第一、調(diào)整思路,開(kāi)拓多種出口途徑。出口核銷(xiāo)是三陽(yáng)的一項(xiàng)戰(zhàn)略,為此青島事業(yè)部積極開(kāi)展自產(chǎn)坯布棉紗出口、自產(chǎn)坯布加工再出口、自產(chǎn)坯布國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售以及收購(gòu)、代理棉類(lèi)產(chǎn)品出口,最終目標(biāo)就是完成核銷(xiāo)任務(wù)。
第二、關(guān)注客戶,加強(qiáng)與客戶溝通。對(duì)以前聯(lián)系過(guò)的所有客戶進(jìn)行地毯式掃描,逐一聯(lián)系,一個(gè)機(jī)會(huì)也不放過(guò)。往來(lái)業(yè)務(wù)較多的大客戶要重點(diǎn)關(guān)注,因?yàn)槭袌?chǎng)一旦有轉(zhuǎn)機(jī),大客戶的訂單馬上就會(huì)下來(lái)。
第三、主動(dòng)開(kāi)展工作。2011年,公司提出“走動(dòng)、主動(dòng)式”管理模式,對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)人員也同樣重要,主動(dòng)積極地去見(jiàn)每位客戶,面對(duì)面的交流,因?yàn)檫@樣會(huì)更進(jìn)一步增進(jìn)了解,增進(jìn)感情。另一方面,商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),時(shí)間就是金錢(qián),積極主動(dòng),反應(yīng)迅速,動(dòng)作快了,時(shí)間上就比別人超前了,就有獲得訂單的機(jī)會(huì)。
第四、積極參加各種交易會(huì)。交易會(huì),是我們結(jié)識(shí)客戶的一種有效途徑,所以,我們積極準(zhǔn)備,認(rèn)真參加每次交易會(huì),不放過(guò)任何拓展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)。
第五、加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)管理,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。對(duì)于做外貿(mào)的人員而言,更重要的一點(diǎn)是安全,所以在工作中,特別的謹(jǐn)慎,認(rèn)清風(fēng)險(xiǎn)度,并判別風(fēng)險(xiǎn),采取措施規(guī)避出口風(fēng)險(xiǎn)。
簡(jiǎn)短的話語(yǔ)并沒(méi)有讓李俊韜將內(nèi)心表達(dá)徹底,他最后說(shuō):“借此機(jī)會(huì),我想告訴我們銷(xiāo)售系統(tǒng)的同仁,面對(duì)不好的市場(chǎng)形勢(shì),不要?dú)怵H,堅(jiān)定克服困境的信心和決心 ,從公司大局出發(fā),不要計(jì)較個(gè)人得失,持之以恒的加倍努力,功夫不負(fù)有心人,只要努力了就會(huì)有收獲,加油!勝利是屬于我們?nèi)?yáng)紡織的!”
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